單項選擇題針對客戶提出的非施工、維護有關(guān)的敏感性問題,如資費、價格等,應(yīng)使用“對不起,這方面的問題()

A.將由我們的客戶經(jīng)理向您解答;
B.將由我們的移動公司維護管理員向您回答;
C.將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答;
D.我還不太清楚,等我回去了解后向您回復(fù)。


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1.單項選擇題下列設(shè)備中哪個不是傳輸接入類設(shè)備?()

A.PDH
B.V.35/G.703協(xié)議轉(zhuǎn)換器
C.PBX
D.光MODEM

3.單項選擇題對銅牌級客戶的年故障歷時要求是?()

A.≤12小時
B.≤24小時
C.≤48小時
D.≤60小時

4.單項選擇題對銀牌級客戶的年故障歷時要求是?()

A.≤2小時
B.≤6小時
C.≤10小時
D.≤24小時

5.單項選擇題對金牌級客戶的年故障歷時要求是?()

A.≤2小時
B.≤6小時
C.≤10小時
D.≤24小時

6.單項選擇題根據(jù)《中國移動江蘇公司集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議條款(暫行)》集團客戶維護等級由高至低分為四級()

A.金牌級、銀牌級、銅牌級、標準級
B.鉆石級、金牌級、銀牌級、銅牌級
C.VIP級、金牌級、銀牌級、銅牌級
D.金牌級、銀牌級、銅牌級、普通級

8.單項選擇題關(guān)于移動寬帶,說法正確的有:()

A.移動寬帶采用了ADSL技術(shù) 
B.移動寬帶就是鐵通公司的寬帶網(wǎng)絡(luò) 
C.移動寬帶采用光纖到樓的接入方式 
D.移動寬帶沒有自己的國際出口

9.單項選擇題江蘇移動測速網(wǎng)站是()

A.www.js.chinamobile.com
B.www.chinamobile.com
C.idc.e172.com
D.www.e172.com

最新試題

在OSPF協(xié)議中規(guī)定骨干區(qū)域不能配置成STUB區(qū)域,虛連接不能穿過()。

題型:填空題

可現(xiàn)場處理解決的基站空調(diào)故障、環(huán)境溫度告警,處理時限()小時,不能現(xiàn)場處理解決的根據(jù)實際情況確定。

題型:單項選擇題

目前國內(nèi)所鋪設(shè)的光纖最適合DWDM傳輸?shù)氖牵ǎ┕饫w。

題型:填空題

目前用于DWDM的光源一般是LD而不是()。

題型:填空題

傳輸系統(tǒng)的性能對整個通信網(wǎng)的通信質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,影響SDH傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括()。

題型:多項選擇題

AU指針調(diào)整后,其檢測上報的方式有哪兩種()和()。

題型:填空題

對基站綜合代維公司的代維人員實行資質(zhì)認證制度,即根據(jù)基站綜合代維工作特點,組織對代維公司代維人員進行資質(zhì)認證考試,考試合格頒發(fā)資質(zhì)證書,資質(zhì)證書有效期為()年,達到有效期采取定期審核制,審核證書是否繼續(xù)有效。

題型:單項選擇題

通道保護僅與復(fù)用段中的通道有關(guān),與()無關(guān)。

題型:填空題

OTDR表能測量光纖的以下參數(shù)()。

題型:多項選擇題

光同步傳輸系統(tǒng)中,時鐘是其一大特色,時鐘的工作方式有哪3種:()、()、()。

題型:填空題