A.顧客總成本
B.顧客價值主張
C.顧客實際價值
D.顧客心理價值
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你可能感興趣的試題
A.價值定位
B.價值聲明
C.品牌聲明
D.定位聲明
A.影響力
B.品牌
C.競爭力
D.價值
A.能力
B.需求
C.目標
D.形象
A.知識地圖
B.價值地圖
C.競爭地圖
D.知覺地圖
A.品牌替代測試
B.功能替代測試
C.應用替代測試
D.產品替代測試
A.價格
B.折扣和返利
C.費用
D.成本
顧客價值分析的步驟是()
①識別顧客重視的相關屬性和利益
②評估公司和競爭對手在關鍵屬性或利益方面的表現(xiàn)
③評估相關屬性和利益的相對重要性
④長期監(jiān)測顧客價值
A.①②③④
B.①③②④
C.②①③④
D.④①②③
A.人口因素
B.采購方法
C.經(jīng)營變量
D.情境因素
A.人口因素
B.采購方法
C.經(jīng)營變量
D.情境因素
A.地理細分
B.年齡
C.行為細分
D.心理細分
最新試題
公司應當設定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質量水平,而并不一定是公司能達到的最高水平。
市場領導者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標市場創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢,贏得一定份額的新客戶。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關鍵。
社會營銷項目應當如何開展()
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
符合以下條件的企業(yè)可能更關注品牌資產()
識別目標受眾和設計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關鍵組成部分。
當購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時,公司溝通行動的目標受眾就可能不同于公司的目標客戶。
營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅動因素是產品消耗率,其中購買者消耗產品的速度越快,他們回到市場復購的速度就會越慢。
在選擇媒體時,廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。