向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息的渠道有哪些？

簡述負(fù)荷管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)？

電力需求側(cè)管理提供節(jié)電資源，彌補(bǔ)電力供應(yīng)缺口，是通過降低能源服務(wù)水平抑制電力消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)的。

CRM是一個系統(tǒng)，企業(yè)只要安裝了這個系統(tǒng)就可以實(shí)施客戶關(guān)系管理了。

簡述市場預(yù)測業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)？

在電力供應(yīng)緊張時期，要采取有效手段，大力開拓用電市場，提高電能在能源終端市場的占有率。

簡述客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

通過什么方式建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道？

大用戶用電情況調(diào)查屬于專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目。

推進(jìn)需求側(cè)管理策略有哪些？