填空題客戶關(guān)系管理（）就是要開通多種渠道收集客戶信息和意見，通過管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步解決客戶用電過程中的問題，使客戶感覺到（）、（）。
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對(duì)市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行質(zhì)量考核的內(nèi)容有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
試述市場(chǎng)常規(guī)調(diào)查內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
CRM是一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)只要安裝了這個(gè)系統(tǒng)就可以實(shí)施客戶關(guān)系管理了。
題型：判斷題
在電力供應(yīng)不足時(shí)，一般以提高負(fù)荷率為目標(biāo)，在電力供需平衡時(shí)，以節(jié)約電量提高負(fù)荷率為目標(biāo)。
題型：判斷題
通過什么方式建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說明市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)的工作權(quán)限
題型：?jiǎn)柎痤}
受電電壓越高電價(jià)越高，受電電壓越低高電價(jià)越低高。
題型：判斷題
簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
推進(jìn)需求側(cè)管理策略有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
改進(jìn)和完善電費(fèi)繳納方式屬于電力供需緩和時(shí)間的營銷策略。
題型：判斷題