問(wèn)答題遇到兩位以上客戶同時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該如何處理?
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1.問(wèn)答題客戶服務(wù)人員怎樣與客戶進(jìn)行溝通?
3.問(wèn)答題在與客戶溝通時(shí)如果有拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,怎么辦?
4.問(wèn)答題工程施工人員到客戶處工作時(shí)應(yīng)該注意什么?
8.問(wèn)答題客戶懷疑電表有誤差,應(yīng)該怎樣處理?
10.問(wèn)答題供電營(yíng)業(yè)職工都包括哪些崗位或工作人員?
最新試題
電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場(chǎng)研究。
題型:填空題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題
電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。
題型:填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是()
題型:多項(xiàng)選擇題
在灰色系統(tǒng)理論的研究中,將各類系統(tǒng)分為()和灰色系統(tǒng)。
題型:填空題
客戶申請(qǐng)減容,供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理?
題型:?jiǎn)柎痤}
有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護(hù)正常的()。
題型:填空題
世界電力市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。
題型:填空題
按照市場(chǎng)的定義推論,電力市場(chǎng)應(yīng)是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場(chǎng)和電力()市場(chǎng)。
題型:填空題
負(fù)控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題