單項(xiàng)選擇題借記卡持卡人通過95599辦理口頭掛失,客戶能夠提供開戶證件類型、證件號(hào)碼、姓名以及正確的銀行卡支付密碼,但無法提供銀行卡卡號(hào)時(shí),客服代表通過核對()正確后,可以為其辦理掛失。

A、銀行卡的開戶行(精確到二級(jí)分行)、
B、賬戶余額(精確到千位)
C、最近一次交易明細(xì)(交易金額精確到千位、交易時(shí)間精確到某年某月)
D、以上任意兩項(xiàng)


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1.單項(xiàng)選擇題借記卡持卡人通過95599辦理口頭掛失,一般不需要提供的資料是()。

A、姓名、證件類型、證件號(hào)碼
B、開戶行名稱
C、借記卡卡號(hào)
D、支付密碼

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于借記卡主賬戶向零存整取子賬戶供款,以下說法正確的是()。

A、只能自動(dòng)供款
B、只能手工供款
C、可由持卡人選擇是自動(dòng)供款還是手工供款
D、必須手工供款

3.單項(xiàng)選擇題借記卡每次換卡,卡號(hào)都會(huì)變更,以下說法正確的是()。

A、使用當(dāng)前卡號(hào)能夠查詢上一張舊卡號(hào)
B、使用當(dāng)前卡號(hào)能夠查詢到歷次換卡的舊卡號(hào)
C、只能通過賬號(hào)查詢舊卡號(hào)
D、無法查詢到舊卡號(hào)

6.單項(xiàng)選擇題補(bǔ)登對賬折時(shí),需要()。

A、輸入支付密碼
B、輸入查詢密碼
C、對應(yīng)卡銷卡后仍可補(bǔ)登
D、不需輸入密碼

7.單項(xiàng)選擇題對賬折打滿之后,客戶需要繼續(xù)使用對賬折時(shí),需要()。

A、刷卡換折
B、刷折換折
C、不需要輸入密碼
D、輸入查詢密碼

8.單項(xiàng)選擇題借記卡在以下狀態(tài)下允許掛對賬折()。

A、密碼鎖定
B、密碼掛失
C、正常狀態(tài)
D、磁道鎖定

9.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé),建立健全和執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度,遵循“了解你的客戶”的原則,“了解你的客戶”不包括()

A、了解客戶交易目的和交易性質(zhì)
B、了解實(shí)際控制客戶的自然人和交易的實(shí)際受益人
C、妥善保存客戶身份資料和交易記錄
D、了解客戶的興趣愛好,日常生活習(xí)慣

10.單項(xiàng)選擇題持卡人到柜臺(tái)辦理自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬的簽約業(yè)務(wù),需驗(yàn)證本人的()。

A、身份證件
B、銀行卡
C、交易密碼
D、以上三項(xiàng)

最新試題

黃金價(jià)格波動(dòng)頻繁,當(dāng)客戶購買黃金以后價(jià)格下跌,客戶要求退貨,以下哪種應(yīng)對方式是不正確的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

黃金企業(yè)配送黃金到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)使用()交易記賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

柜員賣出實(shí)物黃金時(shí),應(yīng)首先從庫房領(lǐng)入黃金,應(yīng)使用()交易。

題型:單項(xiàng)選擇題

代理黃金業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)可以采用價(jià)費(fèi)分離方式報(bào)出,這里的“費(fèi)”是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于傳世之寶實(shí)物黃金的銷售,以下說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行代理的某品牌金條實(shí)行價(jià)費(fèi)分離報(bào)價(jià),銷售時(shí)收取加工費(fèi)109元/盎司,購回時(shí)退還加工費(fèi)62元/盎司。2008年11月10日,該金條的報(bào)價(jià)是:銀行報(bào)賣價(jià)5495.99元/盎司,銀行報(bào)買價(jià)5240.94元/盎司。那么當(dāng)日客戶與銀行交易的結(jié)算價(jià)格是:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行代理的某品牌金條實(shí)行價(jià)費(fèi)分離報(bào)價(jià),銷售時(shí)收取加工費(fèi)8元/克,購回時(shí)費(fèi)用為0。2008年11月10日,該金條的報(bào)價(jià)是:銀行報(bào)賣價(jià)210元/克,銀行報(bào)買價(jià)200元/克。那么當(dāng)日客戶與銀行交易的結(jié)算價(jià)格是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于實(shí)物黃金調(diào)撥申請說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行傳世之寶實(shí)物黃金的報(bào)價(jià),以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于傳世之寶業(yè)務(wù)的購回,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題