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名詞解釋“雙達(dá)標(biāo)”考試

指“應(yīng)知”理論水平和“應(yīng)會”實際操作技能兩方面的達(dá)標(biāo)考試。

1.名詞解釋搶修員

2.名詞解釋巡視員

指代維工作中主要負(fù)責(zé)巡視工作的代維人員，檢測員指代維工作中主要負(fù)責(zé)檢測工作的代維人員。

3.名詞解釋代維點(diǎn)

指代維公司在一個代維維護(hù)中心或代維站下面的一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)或客戶聚居地成立負(fù)責(zé)一項或多項代維業(yè)務(wù)的一個基本維護(hù)單位。

4.名詞解釋維站

指代維公司在一個代維維護(hù)中心下面的重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立負(fù)責(zé)多項代維業(yè)務(wù)的一個基本維護(hù)單位。

5.名詞解釋技術(shù)支撐隊伍

指負(fù)責(zé)一定區(qū)域內(nèi)有關(guān)代維業(yè)務(wù)重大和疑難故障處理、技術(shù)支撐工作的維護(hù)隊伍。

6.名詞解釋承載業(yè)務(wù)

指中國移動浙江公司綜合接入網(wǎng)所承載的主要業(yè)務(wù)，目前主要指固話、寬帶和專線。

7.名詞解釋考核單位

8.名詞解釋規(guī)模等級

9.多項選擇題代維公司應(yīng)按要求做好培訓(xùn)的小結(jié)工作，包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)人員現(xiàn)場簽到表、（）等。

A、考試試卷
B、培訓(xùn)現(xiàn)場照片
C、培訓(xùn)后的考試成績匯總表
D、對考試成績不合格人員的處罰及相應(yīng)的憑證

10.單項選擇題移動公司對代維公司骨干員工的變動率進(jìn)行考核，要求以（）為單位，年變動率低于20%。

A、代維小組
B、代維站點(diǎn)
C、代維維護(hù)中心
D、代維辦事處