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單項(xiàng)選擇題在處理變更請(qǐng)求時(shí)變更經(jīng)理已經(jīng)執(zhí)行了一系列的活動(dòng)，如果要處理一個(gè)復(fù)雜變更，下面要做哪項(xiàng)骨子？（）

A.變更經(jīng)理向問題管理報(bào)告變更
B.變更經(jīng)理向事件管理報(bào)告變更
C.變更經(jīng)理向變更顧問委員會(huì)（CAB）說明變更
D.變更經(jīng)理向IT經(jīng)理說明變更

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1.單項(xiàng)選擇題EC2定義了CPU的計(jì)算單元ECU（EC2COMPUTEUNIT），下列資源中使用一個(gè)計(jì)算單元的是（）。

A.LARGE
B.SMALL
C.EXTEA.LARGE
D.HIGH-CPUMED.IUM

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2.單項(xiàng)選擇題BIGTABLE中的數(shù)據(jù)的壓縮形式有（）。

A.2
B.3
C.4
D.5

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3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于代理移動(dòng)IP描述不正確的是（）。

A.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以通過MAG直接接入網(wǎng)絡(luò)
B.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)代理移動(dòng)IP域內(nèi)移動(dòng)可以保持地址不變
C.LMA負(fù)責(zé)為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配IP地址
D.MAG負(fù)責(zé)檢測(cè)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)，并向LMA注冊(cè)

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4.單項(xiàng)選擇題 ISO 20000所強(qiáng)調(diào)的IT管理方法是（）。

A.持續(xù)地服務(wù)改進(jìn)
B.建立IT服務(wù)管理體系
C.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
D.PDCA

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5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于IT財(cái)務(wù)管理的表述中的哪一個(gè)是正確的？（）

A.IT財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)度量IT成本并為所提供的IT服務(wù)制定價(jià)格
B.為了能夠建立IT服務(wù)的預(yù)算和核算體系，應(yīng)該先簽定SLA和OLA
C.通過對(duì)顧客使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)才有可能提高成本意識(shí)
D.IT財(cái)務(wù)管理必須在建立成本模型之前與顧客就收費(fèi)問題達(dá)成協(xié)議

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6.單項(xiàng)選擇題可用性管理的基本職責(zé)是（）。

A.了解配置項(xiàng)的行為
B.交付的可用性級(jí)別能滿足顧客的業(yè)務(wù)目標(biāo)
C.協(xié)商并管理對(duì)軟硬件的支撐合同
D.管理所有IT服務(wù)的可靠性和可服務(wù)型

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7.單項(xiàng)選擇題下列四種云計(jì)算方案中，服務(wù)間的耦合程度最高的是（）。

A.亞馬遜AWS
B.微軟AZURE
C.GOOGLE APP ENGINE
D.IBM的"藍(lán)云"

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8.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)管理過程會(huì)使用平均故障時(shí)間（MTBF）？（）

A.能力管理
B.IT服務(wù)的連續(xù)性管理
C.服務(wù)級(jí)別管理
D.可用性管理

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9.單項(xiàng)選擇題下面四種服務(wù)中，靈活性最好的計(jì)算服務(wù)是（）。

A.MAPREDUCE
B.EC2
C.AZURE計(jì)算服務(wù)
D.S3

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10.單項(xiàng)選擇題（）是GOOGLE的分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)。

A.GFS
B.MAPREDUCE
C.CHUBBY
D.BIGTABLE

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