單項(xiàng)選擇題貸記卡電子賬單投遞率高的郵箱不包括以下哪一個(gè)?()。

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1.單項(xiàng)選擇題貸記卡的以下哪種情況不能出《求助/建議/表揚(yáng)--費(fèi)用調(diào)整--費(fèi)用調(diào)整》工單?()。

A.卡片未激活未使用產(chǎn)生年費(fèi)
B.卡片額度為0,產(chǎn)生年費(fèi)
C.持卡人已經(jīng)滿足年費(fèi)政策,而系統(tǒng)仍計(jì)收年費(fèi)
D.持卡人忘記還款,產(chǎn)生逾期費(fèi)用

2.單項(xiàng)選擇題貸記卡的《求助/建議/表揚(yáng)--爭(zhēng)議--存款未入賬》工單的內(nèi)容包括不包括()。

A.交易日期
B.存款方式
C.存款人姓名
D.聯(lián)系電話

6.單項(xiàng)選擇題貸記卡持卡人可通過客服人工渠道修改的個(gè)人資料是()。

A.姓名
B.性別
C.身份證號(hào)碼
D.預(yù)留問題及答案

7.單項(xiàng)選擇題貸記卡查詢密碼一天內(nèi)輸錯(cuò)()以上時(shí),查詢密碼會(huì)被鎖定。

A.三次(不含)
B.三次(含)
C.六次(不含)
D.六次(含)

8.單項(xiàng)選擇題貸記卡查詢密碼可以通過以下哪個(gè)渠道解鎖?()。

A.自動(dòng)柜員機(jī)
B.自助語音
C.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
D.客服人工

10.單項(xiàng)選擇題貸記卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)中提及的第三方綁定業(yè)務(wù),通常不包括的是()。

A.株洲自行車卡的租車功能
B.煙草代收付卡的代收業(yè)務(wù)
C.ETC扣款功能
D.約定還款功能

最新試題

個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出功能,每天支持導(dǎo)出()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

掌銀渠道修改短信通知手機(jī)號(hào)會(huì)向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問客戶哪種支控方式不可以代理支???()

題型:多項(xiàng)選擇題

借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點(diǎn)打印明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡附屬卡年費(fèi)不高于()元/年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查詢開戶行需要核實(shí)客戶的信息可以是以下哪幾類?()

題型:多項(xiàng)選擇題

掌銀補(bǔ)繳短信欠費(fèi),必須要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè),且需要使用K寶或K令。

題型:判斷題

自2016年12月1日起,客戶可以申請(qǐng)()張農(nóng)行的一類戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題