A.消防器材
B.移動廣告牌
C.指引牌
D.衛(wèi)生潔具
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A.核對加油卡限制信息后,向顧客提示卡內余額,確認油品品號與數量,并提示油機泵碼已歸零;
B.應等扣款成功后方可將加油卡取出,避免產生灰卡;
C.只能用員工卡為現(xiàn)金、銀聯(lián)卡等非用戶卡用戶加油,嚴禁任何形式的加油卡套現(xiàn);
D.若在加油過程中出現(xiàn)異???,按加油卡管理相關規(guī)定處理,并耐心向顧客解釋。
A.不前俯后仰
B.不高聲說話
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
A.站姿正直平穩(wěn)
B.不倚靠墻、柱
C.不倚靠加油機
D.可以靠在立柱上
A.熱情
B.開朗
C.耐心
D.周到
A.擦車玻璃
B.付油品種
C.付油數量
D.送禮物
A.無明顯油漬
B.無污跡
C.無皺折
D.無破損
A.長發(fā)束起
B.不化濃妝
C.不染彩甲
D.飾物得當
A.頭發(fā)不過耳
B.不蓄胡須
C.無大鬢角
D.不戴領帶
A.員工不剪、不染怪發(fā)
B.不戴墨鏡
C.不留長指甲
D.不帶手機上崗
A.帽子扣戴端正
B.衣褲拉鏈到位,鈕扣鎖住
C.皮帶束緊,不卷袖口、褲腿
D.統(tǒng)一穿防靜電工作鞋上崗
最新試題
加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
加油站日結應根據處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經理權限,應及時報上級公司處理。
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
下列投訴屬于無效投訴的是()
加油站液位儀經公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后,應在系統(tǒng)中填寫()。
商品陳列圖規(guī)定商品的()
加油站的等級是根據加油站的()來劃分的。
加油卡日結前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結操作,不打印手工報表。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。