單項選擇題在室外環(huán)境下，皮線光纜一般選用（）。

A.白色自承式光纜
B.黑色自承式光纜
C.紅色自承式光纜
D.黃色自承式光纜


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1.單項選擇題下列光纜芯數(shù)在皮線光纜中不存在的是（）。

A.1芯
B.2芯
C.4芯
D.24芯

2.單項選擇題皮線光纜的成端如果在用戶放裝時成端，則完成它的工作人員是（）。

A.裝維人員
B.施工人員
C.用戶
D.設(shè)計人員

5.單項選擇題GPON的協(xié)議標準是（）。

A、ITU-TG.723.1
B、ITU-TG.703
C、ITU—TG.708
D、ITU-TG.984

6.多項選擇題無源光網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)有（）。

。A、樹型
B、星型
C、總線
D、環(huán)型

7.多項選擇題末端裝維人員現(xiàn)可通過以下方式進行回單（）。

A.語音平臺回單
B.WAP回單
C.WEB業(yè)面回單
D.反饋10000前臺回單

8.多項選擇題城區(qū)寬帶5項服務(wù)承諾中包含（）。

A.城區(qū)寬帶無條件受理
B.城區(qū)寬帶用戶反饋意見表100%反饋
C.7*24小時專家座席服務(wù)
D.城區(qū)寬帶用戶無條件退款

9.多項選擇題裝移修2小時首次預(yù)約及時率指標為：（）

A.二季度：≥50％
B.三季度：≥60％
C.四季度：≥70％
D.全年為50%

10.多項選擇題2011年裝維精品窗口指標包含：（）

A.城區(qū)寬帶（含IPTV）48小時裝移及時率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.寬帶（含IPTV）障礙修復(fù)及時率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.寬帶障礙發(fā)生率≤5%
D.城區(qū)寬帶48小時裝機、24小時故障修復(fù)超時雙倍賠付