單項(xiàng)選擇題

參考咨詢工作程序有:()
a受理咨詢;
b課題分析;
c文獻(xiàn)檢索;
d答復(fù)咨詢;
e建立查詢檔案。

A.abcd
B.abcde
C.abce
D.acd


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1.單項(xiàng)選擇題開展用戶教育的形式包括:()

A.常見問題解答;專題講座;文獻(xiàn)檢索課;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
B.常見問題解答;專題講座;文獻(xiàn)檢索課
C.專題講座;文獻(xiàn)檢索課;網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
D.常見問題解答;專題講座

3.單項(xiàng)選擇題FAQ即指()

A.疑難問題解答;
B.常見問題解答;
C.課題咨詢;
D.專題咨詢。

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于咨詢用戶信息需求共同的規(guī)律。()

A.咨詢用戶信息所需的全面性
B.咨詢用戶信息需求的集中性與分散性
C.咨詢用戶信息需求的階段性
D.咨詢用戶信息的共享性

6.單項(xiàng)選擇題下面選項(xiàng)不是影響咨詢用戶本身心理因素的是()

A.咨詢用戶的職業(yè)與工作任務(wù)
B.生活中的需求
C.所受教育及知識(shí)水平
D.個(gè)人專長(zhǎng)志趣與特點(diǎn)

10.單項(xiàng)選擇題下列哪種咨詢是解決讀者在查找文獻(xiàn)過程中,因不熟悉檢索方法而遇到的困難。()

A.輔導(dǎo)性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.方法性咨詢
D.專題性咨詢

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