填空題人際溝通中的工具分為語言符號系統(tǒng)和（）。

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3.多項選擇題舒茨認(rèn)為包容需要的行為特征包括（）

A.融合
B.同情
C.溝通
D.參與
E.熱情

4.多項選擇題下列有關(guān)人際溝通的說法中，正確的有（）

A.人際溝通簡稱溝通，就是社會中人與人之間語言交流的過程
B.人際溝通的效果常受到地位、組織結(jié)構(gòu)、文化差異、個性等因素的影響
C.根據(jù)斐澤1963年的研究，個體對兩種截然相反的信息有明顯的選擇性
D.萊維特以5人小群體為研究對象，發(fā)現(xiàn)溝通網(wǎng)絡(luò)有四種形態(tài)：直線型、圓型、專制型、事業(yè)型
E.人際溝通具有協(xié)調(diào)、保健、形成和發(fā)展社會心理的作用

5.多項選擇題根據(jù)費(fèi)斯廷格對人際溝通原因的闡析，在具有強(qiáng)大內(nèi)聚力的群體中，當(dāng)態(tài)度或意見不一致時，人際溝通的產(chǎn)生是由下列哪些原因造成的？（）

A.成員希望改變在群體內(nèi)的地位
B.群體內(nèi)的意見不一致容易招致活動的無效率
C.系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生緊張，要恢復(fù)平衡
D.為了維持和發(fā)展有效率的群體活動
E.為了確保社會實在性

6.多項選擇題以下關(guān)于恐懼、焦慮情緒狀態(tài)與親和需要的關(guān)系，說法正確的是（）

A.恐懼感越強(qiáng)，親合需要越高
B.恐懼感越強(qiáng)，親合需要越低
C.焦慮感越強(qiáng)，親合需要越高
D.焦慮感越強(qiáng)，親合需要越低

7.單項選擇題沙赫特的實驗驗證了影響親和需要下列哪種因素？（）

A.價值觀
B.情緒狀態(tài)
C.生理狀況
D.童年經(jīng)歷

8.單項選擇題奧利特曼和泰勒以（）作為衡量人際深度的參照指標(biāo)。

A.自我暴露程度
B.情感卷入程度
C.好惡評價
D.親密行為

9.單項選擇題根據(jù)阿倫森等人對能力與吸引之間關(guān)系的實驗研究，下列四種不同能力條件的人，最受人喜愛的是（）

A.能力超凡且沒犯錯誤的人
B.能力超凡但犯了錯誤的人
C.能力平庸且沒犯錯誤的人
D.能力平庸且犯了錯誤的人

10.單項選擇題根據(jù)阿倫森人際關(guān)系的得失原則，我們最喜歡下列哪種人？（）

A.一貫喜歡我們的人
B.一貫不喜歡我們的人
C.對我們喜歡程度逐漸增加的人
D.對我們不喜歡程度逐漸增加的人