單項選擇題經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起()日內(nèi)退貨

A.五
B.十
C.十五
D.七


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2.單項選擇題經(jīng)營者應(yīng)當保證在正常使用商品或接受服務(wù)的情況下其提供的商品或服務(wù)應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但()

A.消費者在購買該商品或接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外
B.消費者在購買該商品或接受該服務(wù)后已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外
C.消費者在購買該商品或接受該服務(wù)前不知道其存在瑕疵的除外
D.消費者在購買該商品或接受該服務(wù)后不知道其存在瑕疵的除外

3.單項選擇題消費者所要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者()出具

A.可以
B.必須
C.視情況而定
D.無需

4.單項選擇題經(jīng)營者的身份標明義務(wù)就是()

A.可以標明其真實身份
B.應(yīng)當標明其真實身份
C.可以標明身份
D.只要提供身份即可

5.單項選擇題經(jīng)營者的信息提供義務(wù)包含()

A.對消費者的相關(guān)提問應(yīng)當作出答復(fù)
B.對消費者的所有提問都要作出真實、明確的答復(fù)
C.對消費者的相關(guān)提問可以不作出答復(fù)
D.對消費者的相關(guān)提問應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)

7.單項選擇題經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔()

A.無過錯責任
B.過錯責任
C.侵權(quán)責任
D.擔保責任

8.單項選擇題經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合()的要求

A.保障人身、財產(chǎn)安全
B.消費者權(quán)益保護法
C.法律、法規(guī)
D.誠信經(jīng)營

10.單項選擇題經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背()的規(guī)定

A.社會公德
B.誠信經(jīng)營
C.法律、法規(guī)
D.消費者權(quán)益保護法

最新試題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。

題型:判斷題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題