多項選擇題一個滿意的顧客能為企業(yè)帶來()。

A.購買更多產品和服務,由于交易慣例化,其服務成本低于新顧客
B.忽視競爭品牌和廣告,并對價格不敏感
C.對企業(yè)更忠誠,同時為企業(yè)和產品說好話
D.忽視公司的錯誤


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題社會責任營銷觀念要求企業(yè)在制定營銷決策時權衡()等方面的利益。

A.企業(yè)利潤
B.消費者需要的滿足
C.無形資產回報
D.社會利益

2.多項選擇題營銷觀念的特點描述正確的是()。

A.企業(yè)的經營是以顧客需求的滿足為中心
B.企業(yè)注重于長遠的發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
C.企業(yè)必須通過各種營銷策略及各部門的整合營銷來實現(xiàn)自己的目標
D.企業(yè)以合作效益最大化來調整不同的營銷活動

3.多項選擇題市場按商品流通的交易形式分類可以分為()。

A.現(xiàn)貨市場
B.期貨市場
C.批發(fā)市場
D.零售市場

4.多項選擇題按照市場主體地位分類,市場可以分為()。

A.生產者市場
B.賣方市場
C.買方市場
D.消費者市場

5.多項選擇題推銷觀念的特點正確的是()。

A.產品供不應求,是賣方市場
B.加強促銷宣傳、努力推銷產品工作
C.忽視消費者的需求,重視現(xiàn)有產品的推銷工作
D.“把生產出來的產品想方設法賣出去”

7.多項選擇題市場營銷包含以下特點:()

A.包括市場營銷戰(zhàn)略決策、生產、銷售等階段在內的總循環(huán)過程
B.以企業(yè)生產為基點和中心的企業(yè)經營行為
C.以整體營銷組合作為運行手段和方法的有機系統(tǒng)
D.可以有效地提高企業(yè)的盈利能力

8.多項選擇題市場營銷的支柱包括()。

A.目標市場
B.顧客需求
C.整合營銷
D.盈利能力

9.多項選擇題追溯營銷的實質,應特別關注()兩個問題。

A.為什么要進行交換
B.和誰交換
C.交換什么
D.交換是如何產生、完成和被避免的

10.多項選擇題對于無贏利顧客和虧損顧客,企業(yè)可以采取的措施包括()。

A.提高無贏利產品或者服務的價格
B.取消無贏利產品或者服務
C.盡力向這些未來的有利可圖的顧客推銷其他贏利產品
D.鼓勵無利可圖的這些顧客轉向競爭企業(yè)

最新試題

一些公司可能會推遲他們的新產品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中,制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

題型:單項選擇題

()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產品或對其中的復雜性也了如指掌。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經銷不同的制造商生產的許多互不相干的產品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。

題型:單項選擇題

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產品的知識和使用經驗后,才決定購買該產品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:單項選擇題

市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應對行動稱為()

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題