單項(xiàng)選擇題作為一名收銀員,不但要掌握一般的(),還要有良好的品德和優(yōu)雅氣質(zhì)。
A.財(cái)務(wù)知識
B.禮儀知識
C.售后技能
D.營銷知識
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1.單項(xiàng)選擇題健康的身心素質(zhì)包括健康的體魄和()。
A.健全的人格
B.清醒的頭腦
C.健全的心理
D.忍耐力
2.單項(xiàng)選擇題()是收銀員的服務(wù)對象。
A.消費(fèi)者
B.經(jīng)理
C.會(huì)計(jì)
D.批發(fā)商
3.單項(xiàng)選擇題下列()不是收銀員的職業(yè)特點(diǎn)。
A.專業(yè)性
B.責(zé)任性
C.定型性
D.服務(wù)性
4.單項(xiàng)選擇題收銀員又稱為()是指商業(yè)零售企業(yè)從事面向顧客收取貨幣資金、支票等各種工作的人員。
A.收款員
B.出納
C.會(huì)計(jì)
D.財(cái)務(wù)主管
7.問答題簡述銀行卡手工退貨流程。
8.問答題簡述信用卡和借記卡的區(qū)別。
最新試題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作,下列說法錯(cuò)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項(xiàng)選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題