單項選擇題掛起業(yè)務(wù)一般保留()天。

A、5
B、6
C、7
D、8


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1.單項選擇題在對商品進行包裝時應(yīng)做到()。

A、干、濕商品包裝在一起
B、人食品、寵物的食品可以包裝在一起
C、易碎的商品要放在上面
D、以上都不對

2.單項選擇題()是超市收銀工作的前提條件。

A、商品包裝
B、清點備用金
C、清潔工作
D、兌換零鈔

3.單項選擇題關(guān)閉服務(wù)臺各項電器的電源屬于()。

A、營業(yè)前作業(yè)
B、營業(yè)中作業(yè)
C、營業(yè)后作業(yè)
D、收銀結(jié)賬后作業(yè)

4.單項選擇題結(jié)算有誤,顧客前來投訴交涉時,正確的處理方法是()。

A、停下收銀作業(yè),親自接待處理
B、立即與值班組長聯(lián)系,由組長接待處理
C、不理不聞不問
D、跟顧客理論一番

6.單項選擇題整理補充收銀臺前貨架內(nèi)的商品,核對價格牌屬于()。

A、營業(yè)前收銀工作
B、營業(yè)中收銀工作
C、營業(yè)后收銀工作
D、收銀結(jié)賬工作

7.單項選擇題通常在打電話要遵守()原則.

A、5分鐘
B、3分鐘
C、2分鐘
D、4分鐘

8.單項選擇題POS系統(tǒng)的主要構(gòu)件是收銀機、()和后臺計算機等三部分構(gòu)成

A、PC主機
B、磁卡讀寫器
C、條形掃描儀
D、收款軟件

9.單項選擇題人民幣是()中國人民銀行成立時發(fā)行的。

A、1949年10月1日
B、1948年12月1日
C、1950年1月1日
D、1949年1月1日