單項選擇題當收銀員面臨信用卡()時,有權建議消費者更換結算方式。

A、正在透支
B、變形以至無法正常使用
C、號碼已被相關信用卡公司列入禁用名單
D、被公安部門通緝


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1.單項選擇題若同一筆交易有三張發(fā)票,只有其中一張發(fā)生錯誤時,()。

A、另二張可以繼續(xù)使用
B、另二張同時收回,以備再用
C、另二張同時收回,一并辦理作廢
D、只將此張辦理作廢

2.單項選擇題信用卡的使用過程不包括()。

A、持卡人在特約商店購物并在簽購單上簽字
B、特約商店向發(fā)卡銀行提交簽購單
C、計算機檢查持卡人在銀行存款
D、發(fā)卡銀行向商店付款

3.單項選擇題在紫光燈照射下,1990年版50元人民幣上漢語拼音及()有熒光反映。

A、中國人民銀行行名
B、人物頭像
C、國徽
D、面額數(shù)碼

4.單項選擇題收銀員應注意檢查支票的()與完好程度。

A、水印
B、色彩
C、厚度
D、質(zhì)地

5.單項選擇題不同性質(zhì)的商品必須分開入袋,選項()不屬于此種情況。

A、生食與熟食
B、干貨食品與即食商品
C、食品與化學用品
D、生鮮與干貨類

6.單項選擇題由于信用卡本身的問題導致收款機不能刷卡,可請求顧客()。

A、換其它銀行卡
B、更換有問題卡
C、修理機器
D、等候

7.單項選擇題凡經(jīng)收銀員多次機器掃描及手工掃描都不能成功的,稱為例外。()選項不屬于例外。

A、贈品條碼
B、條碼無效
C、多種條碼
D、條碼失效

8.單項選擇題當產(chǎn)生收銀差異,必須在()內(nèi)進行處理。

A、當班
B、24小時
C、3天
D、7天

9.單項選擇題收銀員應及時掌握商品的價格及()情況。

A、市場供求
B、價格變動
C、商場政策
D、產(chǎn)銷

10.單項選擇題三類收銀機由于應用環(huán)境復雜,對其()的要求遠高于通用計算機。

A、防盜
B、防水
C、防震
D、抗干擾能力