A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴,并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
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A.經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為提供服務(wù)無(wú)須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營(yíng)者無(wú)法即時(shí)開(kāi)具正式發(fā)票,只出具購(gòu)貨憑證的
C.對(duì)于“三包”商品,由于消費(fèi)者沒(méi)有提出出具要求,經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動(dòng)出具,盡管消費(fèi)者要求出具,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有出具的
A.作出真實(shí)的說(shuō)明
B.作出明確的警示
C.說(shuō)明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.掌握各種商品知識(shí)
B.掌握所需商品知識(shí)
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)
D.督促
A.檢舉、控告經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為
B.檢舉、控告國(guó)家機(jī)關(guān)的違法失職行為
C.檢舉、控告消費(fèi)者協(xié)會(huì)的不當(dāng)行為
D.對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作提出批評(píng)和建議
A.人格尊嚴(yán)
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣
C.批評(píng)建議
D.個(gè)人愛(ài)好
A.裁定不予受理
B.移送仲裁機(jī)關(guān)
C.必須受理,及時(shí)審理
D.進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成駁回起訴
A.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)可以作出答復(fù)
B.對(duì)消費(fèi)者的所有提問(wèn)都要做出真實(shí)、明確的答復(fù)
C.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)無(wú)需作出答復(fù)
D.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)
A.王某的知情權(quán)受到損害
B.王某有權(quán)要求商場(chǎng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
C.王某有權(quán)要求生產(chǎn)廠家承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
D.王某的獲取相關(guān)知識(shí)權(quán)受到損害
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
最新試題
個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營(yíng)者。
中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,進(jìn)口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒(méi)有問(wèn)題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
經(jīng)營(yíng)者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無(wú)法得到任何豁免。
依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
消費(fèi)者遇到食品安全問(wèn)題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。
消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的說(shuō)法正確的是()。