單項(xiàng)選擇題加油站一老客戶拿支票來(lái),要求為其套現(xiàn),該如何處理?()

A.這是為了擴(kuò)大銷量所采取的手段之一,可以理解
B.向客戶解釋公司的財(cái)務(wù)制度,婉言拒絕
C.根據(jù)其套現(xiàn)金額的大小,如果金額不大,可以為其套現(xiàn)
D.在收取一定的手續(xù)費(fèi)后辦理


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)加油島被加油車輛撞壞時(shí),該如何處理?()

A.若是司機(jī)責(zé)任,要求其全額賠償
B.置之不理
C.向顧客道歉后,配合顧客進(jìn)行修理
D.本地顧客可以不賠.外地顧客照價(jià)賠償

2.單項(xiàng)選擇題加油站停電發(fā)電機(jī)用油應(yīng)如何處理?()

A.用取樣桶從油罐取油
B.作回罐處理
C.做銷售處理
D.油罐車拖油來(lái)時(shí)用桶子裝兩桶放在一邊待發(fā)電時(shí)用

3.單項(xiàng)選擇題一司機(jī)不知道自己的汽油車應(yīng)該使用什么標(biāo)號(hào)的油品,請(qǐng)員工代為選擇時(shí),員工應(yīng)如何處理?()

A.知道就推薦,不知道還是請(qǐng)顧客自己決定為宜
B.進(jìn)口轎車一般用97號(hào),國(guó)產(chǎn)轎車用93號(hào),貨車90號(hào)就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比,根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標(biāo)號(hào)油,是公司的要求,再說(shuō)高標(biāo)油對(duì)車也無(wú)害,因此就叫司機(jī)加高標(biāo)號(hào)油

4.單項(xiàng)選擇題一名記者持證到加油站采訪,加油站該如何對(duì)待?()

A.知無(wú)不言,言無(wú)不盡
B.簡(jiǎn)單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無(wú)權(quán)接收采訪,請(qǐng)他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬

5.單項(xiàng)選擇題顧客不在加油站加油,但要求進(jìn)站加水,如何處理?()

A.向顧客解釋,水是給加油車輛提供的,必須先加油才可加水
B.給其加水,請(qǐng)顧客下次來(lái)站加油
C.可以加水,但要收取附加服務(wù)費(fèi)
D.加水可以,必須保證下次來(lái)站加油

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于員工戴墨鏡的問(wèn)題,以下說(shuō)法正確的是()。

A.在工作時(shí)不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長(zhǎng)同意才可以戴
D.經(jīng)過(guò)地市公司同意才可以戴

7.單項(xiàng)選擇題加油站財(cái)務(wù)管理的主管部門是().

A.零售管理部門
B.財(cái)務(wù)部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門

8.單項(xiàng)選擇題可以拆加油機(jī)鉛封的人員是().

A.加油站兼職維修人員工
B.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)人員
C.片區(qū)經(jīng)理(ME.
D.加油機(jī)廠家專業(yè)維修人員

9.單項(xiàng)選擇題加油站財(cái)務(wù)管理的直接責(zé)任人是().

A.站長(zhǎng)
B.帶班長(zhǎng)
C.記賬員
D.計(jì)量員

10.單項(xiàng)選擇題某一加油站年銷量為850噸,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星評(píng)定總得分800分,按規(guī)定應(yīng)被評(píng)為().

A.三星級(jí)站
B.四星級(jí)站
C.五星級(jí)
D.達(dá)標(biāo)站

最新試題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題