A.績(jī)效管理目標(biāo)
B.績(jī)效管理方法
C.績(jī)效管理程序
D.績(jī)效管理對(duì)象
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A.目標(biāo)管理法
B.直接指標(biāo)法
C.成績(jī)記錄法
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
A.具有廣泛性
B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性
C.具有針對(duì)性和及時(shí)性
D.具有真實(shí)性
A.考評(píng)階段
B.實(shí)施階段
C.總結(jié)階段
D.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段
A.行為觀察法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法
C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.直接上級(jí)/主管
D.人力資源部人員
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.外部客戶
C.全體員工
D.人力資源部門(mén)人員
A.行為觀察法
B.目標(biāo)比較法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
A.進(jìn)行“一對(duì)一”的反饋面談
B.組成一個(gè)面談小組來(lái)進(jìn)行面談
C.在小級(jí)其他成員在場(chǎng)的情況下面談
D.針對(duì)部門(mén)的共同問(wèn)題，進(jìn)行小組或部門(mén)的討論
A.水平比較法
B.成對(duì)比較法
C.橫向比較法
D.目標(biāo)比較法
最新試題
說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的定義,設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的目的,選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則,平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn),以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
某公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候，從主管人員到員工每個(gè)人都很緊張，大家議論紛紛。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法，到年底根據(jù)員工的表現(xiàn)，將每個(gè)部門(mén)的員工劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。分別占10%、20%、40%、20%、l0%，如果員工有一次被排在最后一級(jí)，工資降一級(jí)，如果有兩次排在最后一級(jí)，則下崗進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再?zèng)Q定是否上崗，如果上崗后再被排在最后10%，則被淘汰，培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)。主管人員與員工對(duì)此都有意見(jiàn)，但公司強(qiáng)制執(zhí)行。財(cái)務(wù)部主管老高每年都為此煞費(fèi)苦心，把誰(shuí)評(píng)為E檔都不合適。該部門(mén)是職能部門(mén)，大家都沒(méi)有什么錯(cuò)誤，工作都完成得很好。去年，小田有急事，請(qǐng)了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒(méi)耽誤工作。老高沒(méi)辦法只好把小田報(bào)上去了。為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷，今年不可能再把小田報(bào)上去了。那又該把誰(shuí)報(bào)上去呢？請(qǐng)回答下列問(wèn)題：（1）財(cái)務(wù)部是否適合采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)？為什么？（2）強(qiáng)制分布法有何優(yōu)點(diǎn)和不足？
應(yīng)用各種考評(píng)方法時(shí)，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問(wèn)題。
李某到W公司已經(jīng)有近十年了，他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起，現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門(mén)現(xiàn)有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員，又有管理人員。隨著公司對(duì)管理日益提高要求，李某也開(kāi)始試行績(jī)效考核，在本部門(mén)采用以排隊(duì)法為主的考評(píng)方法，每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是：根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分，每個(gè)員工最高分為100分，上級(jí)打分占30%，同事打分占70%。在考評(píng)時(shí)，20多個(gè)人相互打分，以此確定員工的位置。作為部門(mén)主管的李某，平時(shí)很少與員工就工作中遇到的問(wèn)題交流想法和看法，只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí)，才對(duì)下屬員工進(jìn)行上述的年終考核和打分排序。請(qǐng)對(duì)W公司生產(chǎn)部的考評(píng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
光華公司總經(jīng)理認(rèn)為，對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷(xiāo)售額達(dá)到多少，利潤(rùn)率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng)，這六個(gè)方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。（1）請(qǐng)問(wèn)按效標(biāo)的不同，績(jī)效考評(píng)方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類(lèi)考評(píng)方法？（2）運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo)，設(shè)計(jì)考評(píng)表。
根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（）效標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。
說(shuō)明改進(jìn)員工績(jī)效的具體程序和策略。
在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行（）職責(zé)。
A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司，在國(guó)內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處，經(jīng)濟(jì)效益較好，技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)，雖然該公司發(fā)展較快，但它的績(jī)效管理系統(tǒng)存在很大的問(wèn)題，特別是在工作績(jī)效的改進(jìn)方面一直裹足不前，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題：（1）該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績(jī)效的差距？（2）該公司為了改進(jìn)并提高全員工的工作績(jī)效可以采取哪些策略？
簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)效標(biāo)的概念和種類(lèi)