A.建立健全合規(guī)風(fēng)險管理框架
B.確保依法合規(guī)經(jīng)營
C.實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險的有效識別和管理
D.確保合規(guī)風(fēng)險與信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和其他風(fēng)險的關(guān)聯(lián)性
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A.外國銀行代表處
B.外國銀行分行
C.國有商業(yè)銀行
D.中外合資銀行
A.合規(guī),是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致
B.中小銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定是否設(shè)置合規(guī)管理部門
C.合規(guī)風(fēng)險,是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險
D.合規(guī)管理部門,是指商業(yè)銀行內(nèi)部設(shè)立的專門負(fù)責(zé)合規(guī)管理職能的部門、團(tuán)隊或崗位
A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門的組織結(jié)構(gòu)和資源
C.合規(guī)風(fēng)險識別和管理流程
D.合規(guī)風(fēng)險報告制度
A.不得向客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋
B.不得虛假預(yù)測或夸大陳述產(chǎn)品的風(fēng)險和收益
C.在宣傳材料和產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件中使用比其他文字要小的字體做風(fēng)險提示
D.宣傳推介材料對由消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用、傭金的詳情進(jìn)行提示
A.客戶公關(guān)技巧
B.金融行業(yè)特點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品知識
D.法律法規(guī)和職業(yè)道德
A.介紹所在銀行的綜合信息
B.推介銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.代銷其他銀行的金融產(chǎn)品
D.尋找和開拓客戶資源
A.外部營銷推介的產(chǎn)品及服務(wù)在銀行的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)
B.從事外部營銷業(yè)務(wù)向所在地銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告
C.外部營銷人員在從事外部營銷業(yè)務(wù)時,必須佩戴所屬銀行的標(biāo)識,并出示載有本人姓名、所屬銀行、客戶投訴電話等相關(guān)信息的名片
D.攤位使用或租用時間一個季度累計不得超過30天命題依據(jù):商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見
A.不僅介紹銀行產(chǎn)品,而且收取已經(jīng)客戶填寫的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件,代收相關(guān)費(fèi)用
B.前往周邊城市設(shè)立攤位或路演地點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品和服務(wù)的每個處理環(huán)節(jié)在經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的銀行固定營業(yè)場所內(nèi)完成
D.外部營銷場所長期持續(xù)存在
A.設(shè)立臨時性攤位
B.設(shè)立臨時性路演地點(diǎn)
C.通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行的實(shí)際銷售活動
D.外部營銷人員上門造訪
A.查詢
B.凍結(jié)
C.扣劃
D.轉(zhuǎn)移
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
存款人進(jìn)行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。