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單項選擇題企業(yè)物流規(guī)劃的（）原則是指分撥過程中運輸?shù)臅r間和最終產(chǎn)品的加工時間應(yīng)推遲到收到客戶訂單之后。

A、客戶需求驅(qū)動
B、延遲
C、標準化
D、大規(guī)模定制

1.單項選擇題采取ABC管理策略、考慮廠區(qū)直送還是經(jīng)過配送中心、單獨提供不同的服務(wù)、確定不同的訂貨價格、考慮每個存儲點的不同的產(chǎn)品組合，這些舉措都遵循了企業(yè)物流規(guī)劃的（）原則。

A、客戶需求驅(qū)動
B、系統(tǒng)總成本最優(yōu)
C、延遲
D、多樣化細分

2.單項選擇題改進客戶服務(wù)戰(zhàn)略一般認為企業(yè)收入取決于所提供的客戶（）。

A、服務(wù)速度
B、服務(wù)質(zhì)量
C、服務(wù)水平
D、服務(wù)能力

3.單項選擇題銷售物流整體規(guī)劃特征的（）要求：應(yīng)根據(jù)實際情況的變化而進行相應(yīng)的調(diào)整和補充，不斷適應(yīng)物流發(fā)展。

A、動態(tài)性
B、前瞻性
C、綜合性
D、目的性

4.問答題銷售物流的內(nèi)容是什么？

銷售物流的內(nèi)容主要有：銷售物流的規(guī)劃；需求預(yù)測，庫存管理；銷售物流服務(wù)；銷售物流的配送管理；銷售物流服務(wù)外包管理

5.問答題銷售物流管理的內(nèi)容是什么？

6.問答題銷售物流與銷售物流管理的概念是什么？

7.多項選擇題設(shè)計規(guī)劃各個物流網(wǎng)點的建設(shè)方案、內(nèi)部規(guī)劃（庫區(qū)規(guī)劃、貨位規(guī)劃）、運作方案都基于（）的基礎(chǔ)上進行。

A、物流技術(shù)的開發(fā)和運用方案；
B、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；
C、銷售物流總體運作方案；
D、庫存方案；
E、包裝方案

8.多項選擇題以下哪些內(nèi)容屬于銷售物流運作管理（）

A、物流業(yè)績的檢查；
B、規(guī)劃物流布局；
C、物流人員的管理；
D、物流技術(shù)的開發(fā)；
E、設(shè)計庫存方案

9.多項選擇題銷售物流的內(nèi)容包括（）

A、流通加工；
B、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計；
C、物流信息管理；
D、產(chǎn)品設(shè)計；
E、客戶服務(wù)

10.多項選擇題銷售物流的環(huán)節(jié)包括（）

A.產(chǎn)品包裝
B.產(chǎn)品儲存
C.產(chǎn)品生產(chǎn)
D.裝卸搬運
E.運輸和配送