單項(xiàng)選擇題通過(guò)直銷業(yè)務(wù)人員,直接面向個(gè)人和團(tuán)體客戶定向銷售信用卡產(chǎn)品和拓展商戶的信用卡銷售渠道是指()。

A.直銷業(yè)務(wù)
B.直銷渠道
C.直銷團(tuán)隊(duì)
D.直銷人員


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1.單項(xiàng)選擇題直銷業(yè)務(wù)是指()。

A.通過(guò)直銷業(yè)務(wù)人員,直接面向個(gè)人和團(tuán)體客戶定向銷售信用卡產(chǎn)品和拓展商戶的信用卡銷售渠道。
B.通過(guò)直銷業(yè)務(wù)人員,直接面向個(gè)人和團(tuán)體客戶定向銷售信用卡產(chǎn)品和拓展商戶的信用卡銷售渠道。
C.獲準(zhǔn)在分行開(kāi)辦直銷業(yè)務(wù)的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
D.直銷團(tuán)隊(duì)從事直銷業(yè)務(wù)的專業(yè)營(yíng)銷及管理人員。

4.單項(xiàng)選擇題信用卡交叉銷售的概念()。

A.指借助客戶關(guān)系管理,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前顧客的多種需求,并通過(guò)滿足其需求而銷售多種產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷模式。
B.客戶在辦理我行其他業(yè)務(wù)或購(gòu)買我行其他產(chǎn)品時(shí),及時(shí)向客戶營(yíng)銷信用卡。
C.客戶在發(fā)卡行辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)時(shí),客戶經(jīng)理要及時(shí)辨識(shí)客戶是否已辦理我行信用卡,并根據(jù)客戶提交的業(yè)務(wù)辦理資料,初步判斷客戶是否符合我行發(fā)卡條件,并進(jìn)行“定向”發(fā)卡營(yíng)銷。
D.指對(duì)于正在購(gòu)買或者有意向購(gòu)買我行其他金融產(chǎn)品的非信用卡客戶,由為其辦理業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理或營(yíng)銷人員直接向其推薦辦理信用卡的營(yíng)銷行為。

6.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目營(yíng)銷的最大特點(diǎn)是()。

A.集中營(yíng)銷,團(tuán)體發(fā)卡
B.項(xiàng)目獨(dú)特,目標(biāo)確定
C.目標(biāo)明確,考核清晰
D.高效、準(zhǔn)確

7.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目營(yíng)銷體現(xiàn)在發(fā)卡營(yíng)銷上,主要指()。

A.以項(xiàng)目為基礎(chǔ),具有項(xiàng)目的獨(dú)特性和目標(biāo)的確定性。
B.把特定的營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)成營(yíng)銷項(xiàng)目,確定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷責(zé)任人、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷進(jìn)程,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)組織實(shí)施、監(jiān)督和控制,保障實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的過(guò)程。
C.發(fā)卡行通過(guò)與企事業(yè)集團(tuán)或特約商戶開(kāi)展存貸款、收單等項(xiàng)目合作,向合作單位的員工及客戶進(jìn)行信用卡發(fā)卡營(yíng)銷的過(guò)程
D.發(fā)卡行通過(guò)項(xiàng)目切入,可一次性批量營(yíng)銷合作企業(yè)或商戶的廣大員工和客戶

8.單項(xiàng)選擇題合作發(fā)卡成功與否,與下面()因素?zé)o關(guān)。

A.聯(lián)名卡設(shè)計(jì)
B.聯(lián)名卡服務(wù)
C.聯(lián)名卡實(shí)施推廣
D.聯(lián)名卡包裝

最新試題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開(kāi)通使用。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)銷戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開(kāi)卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

開(kāi)立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題