問(wèn)答題高壓電力客戶(hù)用電容量的核定？
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1.問(wèn)答題低壓電力客戶(hù)容量的核定？
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4.問(wèn)答題小客戶(hù)新裝、增容流程適用范圍？
5.問(wèn)答題95598可以實(shí)現(xiàn)哪些主要功能？
6.問(wèn)答題95598在電網(wǎng)公司中定位為哪“四個(gè)中心”？
7.單項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司95598電話(huà)全國(guó)大集中設(shè)立的南方呼叫中心地址在（）
A.天津
B.北京
C.上海
D.南京
8.單項(xiàng)選擇題95598故障報(bào)修按時(shí)到達(dá)兌現(xiàn)率應(yīng)達(dá)到（）
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
9.單項(xiàng)選擇題平均應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)振鈴時(shí)間為小于等于（）
A.6秒
B.10秒
C.12次
D.15次
10.單項(xiàng)選擇題95598對(duì)工單處理及時(shí)率要求達(dá)到（）
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
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