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多項(xiàng)選擇題調(diào)查人員可通過以下（）等方式對客戶身份證件的合法性、一致性以及資信狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并對申請資料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

A.公安身份查詢系統(tǒng)
B.人民銀行征信系統(tǒng)
C.電話調(diào)查
D.上門調(diào)查

1.多項(xiàng)選擇題獨(dú)立審批人應(yīng)對申請資料的（）進(jìn)行審查，并依據(jù)授信政策，在授權(quán)權(quán)限內(nèi)給予申請人相應(yīng)信用額度。

A.準(zhǔn)確性
B.完整性
C.規(guī)范性
D.有效性

2.多項(xiàng)選擇題催收人員應(yīng)按照催收有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展工作，并妥善保管催收過程中形成的電子及紙質(zhì)檔案資料，及時(shí)通過臺賬或系統(tǒng)詳細(xì)記錄催收過程和結(jié)果，確保催收工作開展的（）。

A.及時(shí)性
B.有效性
C.合規(guī)性
D.完整性

3.多項(xiàng)選擇題檔案管理人員應(yīng)按照檔案管理規(guī)定及時(shí)做好信用卡檔案資料的（）等工作，確保檔案資料完整、規(guī)范。

A.收集
B.整理
C.裝訂
D.歸檔

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)卡行應(yīng)科學(xué)、合理設(shè)置崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制約分離規(guī)定，下列崗位中（）三個(gè)不相容崗位不得混崗。

A.營銷崗
B.錄入崗
C.調(diào)查崗
D.審批崗

5.多項(xiàng)選擇題貸記卡的銷戶結(jié)清可分為（）。

A.自動銷戶結(jié)清
B.網(wǎng)點(diǎn)銷戶結(jié)清
C.轉(zhuǎn)入其它貸記卡
D.自行提取超額存款

6.多項(xiàng)選擇題在貸記卡有效期滿前3個(gè)月，總行信用卡中心將通過某些途徑提醒持卡人進(jìn)行換卡，這些途徑包括（）。

A.賬單
B.電話
C.短信
D.到期換卡通知書

7.多項(xiàng)選擇題貸記卡的掛失補(bǔ)卡指持卡人在信用卡被盜、遺失等情況下，通過農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)渠道辦理卡片掛失業(yè)務(wù)，然后再申請換發(fā)新的卡片。這些渠道包括（）。

A.我行網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)銀（證書注冊用戶）
C.短信（13585858919）
D.電子郵件（guashi@abchinA.com）
E.客服電話
F.信函郵寄

8.多項(xiàng)選擇題貸記卡的持卡人查詢賬戶積分情況的渠道包括（）。

A.短信
B.我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺
C.賬單
D.網(wǎng)上銀行（證書注冊用戶）
E.客服電話

9.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的短信服務(wù)范圍的有（）。

A.預(yù)授權(quán)通知
B.臨時(shí)與永久額度調(diào)整通知（提升成功）
C.拖欠催款通知
D.到期還款日當(dāng)天還款通知

10.多項(xiàng)選擇題貸記卡持卡人的重要信息指（）。

A.姓名
B.性別
C.拼音姓名
D.證件類型及號碼
E.預(yù)留問題及答案
F.聯(lián)系人姓名