A、值班人員
B、重要事件
C、割接調(diào)整
D、日KPI情況
E、經(jīng)驗(yàn)分享
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A、總部及各省掌握的重要事件信息
B、總部掌握的全網(wǎng)重大故障信息
C、總部及各省掌握的重要網(wǎng)絡(luò)調(diào)整信息
D、全網(wǎng)運(yùn)行主要KPI
E、全網(wǎng)監(jiān)控預(yù)警信息
F、總部對各省當(dāng)班“大值班”工作完成情況的評價(jià)
A、上報(bào)及時(shí)性
B、上報(bào)格式正確性
C、上報(bào)信息準(zhǔn)確性
D、上報(bào)內(nèi)容的豐富性
A、OA發(fā)文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、郵件方式
A、發(fā)生需實(shí)時(shí)上報(bào)的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時(shí):需依據(jù)《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義》主動上報(bào)總部
B、省公司啟動紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案時(shí):需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案時(shí)的信息通報(bào)
機(jī)制》主動上報(bào)總部
C、日志模板中包含的KPI指標(biāo)出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報(bào)異常原因,并跟蹤匯報(bào)處理進(jìn)展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實(shí)時(shí)在線論壇進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通
E、各省知悉重要領(lǐng)導(dǎo)來網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)場時(shí),需提前通報(bào)總部
A、“值班人員”
B、“重要事件”
C、“割接調(diào)整”
D、“日KPI情況”
E、“經(jīng)驗(yàn)分享”
A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式
A、分級管理
B、多級管理
C、分類調(diào)配
D、集中調(diào)配
A、規(guī)劃
B、管理
C、分析
D、調(diào)配
A、誰主管,誰負(fù)責(zé)
B、誰運(yùn)營,誰負(fù)責(zé)
C、誰接入,誰負(fù)責(zé)
D、誰應(yīng)用,誰負(fù)責(zé)
A、通信網(wǎng)進(jìn)行重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整(含新建)
B、通信網(wǎng)進(jìn)行重大局?jǐn)?shù)據(jù)修改
C、通信網(wǎng)實(shí)施軟件版本升級計(jì)劃
D、涉及其它運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的其它工作
最新試題
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
簡述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。