福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

新時期班組創(chuàng)新管理的內(nèi)容主要包括（）。

班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務素質(zhì)的要求是（）。

測評中的“測”也稱為（）。

培訓流程的構成要素包括（）。

人員素質(zhì)測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

備課的基本原則有：要掌握（）。

有人說，培訓課程體系就是“課程包”，您對此怎么看？請結合培訓工作實際，談談您所在企業(yè)構建培訓課程體系的主要思路、有效做法和主要特色？

企業(yè)培訓師在創(chuàng)建學習型組織工作中應該具備的職能是（）。

請結合企業(yè)培訓工作實際，談談培訓開發(fā)包含哪些主要內(nèi)容？怎樣理解各項內(nèi)容之間的關系？