判斷題安慰他人時(shí)，“想開點(diǎn)”、“沒事”、“你就......”等表達(dá)很恰當(dāng)，很有效。

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6.多項(xiàng)選擇題創(chuàng)設(shè)積極的職場(chǎng)環(huán)境是指（）。

A、營(yíng)造關(guān)懷和信任的支持性氛圍
B、積極開展豐富多彩的活動(dòng)
C、重視對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)
D、平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

7.多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)不是管理理念的最新發(fā)展階段（）。

A、以流程為本
B、以結(jié)果為本
C、以人為本
D、以系統(tǒng)為本

8.多項(xiàng)選擇題心理暗示的力量是巨大的，消極的心理暗示主要擾亂（），而積極的暗示能起到增進(jìn)和改善的作用。

A、人的行為；
B、人的價(jià)值觀；
C、人的心理；
D、人體的生理機(jī)能；

9.多項(xiàng)選擇題影響依戀安全性的因素有（）。

A、照看者的合作的態(tài)度；
B、照看者的易接近性；
C、穩(wěn)定的照看者；
D、照看者的敏感性；

10.多項(xiàng)選擇題人際吸引的基本原則有（）。

A、聯(lián)接；
B、相似性；
C、社會(huì)交換；
D、強(qiáng)化；