關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）

圍手術期術后出現心理障礙的主要原因是（）

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

（）是在現實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現在該個體所特有的行為方式上。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現形式。

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。