填空題廣義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的各方面的工作質(zhì)量；企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量，首先要提高（）。

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3.單項選擇題質(zhì)量認證包括4個基本要素，下列選項中不屬于這四個之一的是（）

A、型式試驗
B、監(jiān)督檢查
C、監(jiān)督檢驗
D、確定質(zhì)量方針

4.單項選擇題使用排列圖法時，需要注意些問題，下列不屬于需要注意的事項是（）

A、主要因素不宜過多
B、縱坐標只能是“件數(shù)”等量化詞，不能是時間
C、當對質(zhì)量問題影響不大的一般因素較多時，可以把這些因素合并起來
D、確定了主要因素，采取了相應的措施后，為了檢驗措施效果，還要重新畫出排列圖來，這樣就可以循序漸進，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到改進和提高

5.單項選擇題排列圖法中，如果變量A為主要因素，則A的累積百分比應該在（）范圍內(nèi)。

A、0—20%
B、0—40%
C、0—60%
D、0—80%

6.單項選擇題當X與Y為正相關關系時，當X增大，則Y（）

A、增大
B、不變
C、減少
D、不受影響

7.單項選擇題為實施質(zhì)量管理所需的組織機構、程序、過程和資源，稱為（）

A、質(zhì)量體系
B、質(zhì)量控制
C、質(zhì)量保證
D、質(zhì)量管理

8.單項選擇題關于ISO系列標準，下列說法不正確的是（）

A、ISO9001質(zhì)量體系----設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
B、ISO9002質(zhì)量體系----生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
C、ISO9003質(zhì)量體系----最終檢驗和實驗的質(zhì)量保證模式
D、ISO9004質(zhì)量體系----質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準

9.單項選擇題ISO系列標準由五個部分組成，其中ISO9003涉及的是（）。

A、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準
B、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
C、設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
D、最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式

10.單項選擇題ISO系列標準由五個部分組成，其中ISO9002涉及的是（）。

A、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準
B、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
C、設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式
D、最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式