A.對(duì)其警告
B.責(zé)令退還
C.給予旅行社警告
D.處1000元以上10000萬(wàn)元以下罰款
E.處10000元以上30000元以下罰款
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A.對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督
B.對(duì)旅行社的服務(wù)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督
C.對(duì)旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督
D.對(duì)旅行社的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督
E.對(duì)旅行社的人員管理進(jìn)行監(jiān)督
A.旅行社明示制度
B.旅行社報(bào)告制度
C.旅行社統(tǒng)計(jì)制度
D.旅行社檔案管理制度
E.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)制度
A.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商
B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)投訴
C.向旅游、工商等行政管理部門(mén)投訴
D.合同中沒(méi)有約定仲裁條款的或事后達(dá)成仲裁協(xié)議的,申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院提起訴訟
A.促進(jìn)本市旅游業(yè)的發(fā)展
B.合理開(kāi)發(fā)、有效保護(hù)旅游資源
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
D.保障旅游者的合法權(quán)益
E.保障旅行社的合法權(quán)益
A.探險(xiǎn)
B.狩獵
C.汽車(chē)
D.漂流
E.登山
A.某國(guó)際旅行社未經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)
B.某旅行社在其旅游廣告中聲稱(chēng)“送責(zé)任險(xiǎn)”
C.某旅行社一營(yíng)業(yè)部使用該社的名義進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)
D.某導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)接受了游客主動(dòng)給付的小費(fèi)
E.某導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中擅自增加計(jì)劃外的購(gòu)物活動(dòng)
A.戶(hù)籍所在地的區(qū)縣旅游行政管理部門(mén)
B.旅行社或?qū)в畏?wù)公司所在地的區(qū)縣旅游行政管理部門(mén)
C.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)
D.上海市旅游行政管理部門(mén)
A.事故發(fā)生
B.知道事故發(fā)生
C.事故調(diào)查開(kāi)始
D.事故處理結(jié)束
A.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
B.銷(xiāo)售渠道
C.旅游線(xiàn)路和標(biāo)價(jià)
D.客戶(hù)名單
A.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益
B.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、政治效益
C.社會(huì)效益、資源效益、安全效益
D.生態(tài)效益、安全效益、經(jīng)濟(jì)效益
最新試題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專(zhuān)以上文化程度
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線(xiàn)旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()