A.人民法院
B.消費者協(xié)會
C.工商行政管理部門
D.公安機關
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A.要甲清償
B.要乙清償
C.要丙清償
D.乙、丙共同清償
A.10%
B.20%
C.30%
D.5%
A.在旅游期間游客發(fā)生人身財產(chǎn)意外事故的
B.游客投訴超過規(guī)定的時效期限的
C.因不可抗力因素旅行社不能履行合同的
D.因旅行社過錯未達到合同約定的服務質(zhì)量標準的
A.退還旅游者300元,賠償300元
B.退還旅游者300元,賠償90元
C.退還旅游者300元
D.退還旅游者300元,賠償60元
A.退還旅游者400元
B.賠償旅游者4000元
C.退還旅游者2000元
D.退還旅游者2000元、賠償400元
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.丙旅行社
D.甲旅行社或乙旅行社
A.自主選擇權
B.知情權
C.求償權
D.安全保障權
A.因商品缺陷造成消費者人身、財產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者索賠
B.消費者在接受服務時,其合法權益遭受損害的,只能向服務者索賠
C.廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告,又不能提供商品和服務的經(jīng)營者真實名稱、地址的,廣告的經(jīng)營者應承擔對消費者的賠償責任
D.消費者合法利益受經(jīng)營者侵害后,因原企業(yè)拆分、合并的,變更后承受其權利義務的企業(yè)承擔賠償責任
A.由旅行社要求賠償,也可向飯店索賠
B.向飯店和洗發(fā)液生產(chǎn)者索賠
C.向旅行社、洗發(fā)液生產(chǎn)者和飯店索賠
D.向旅行社和洗發(fā)液生產(chǎn)者要求索賠
A.民事責任
B.行政責任
C.刑事責任
D.經(jīng)濟責任
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