多項選擇題下列因素中,屬于劃分社會階層主要依據(jù)的是()。

A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.受教育程度
E.風俗習慣


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1.單項選擇題消費者購買決策過程的五個階段依次為()。

A.收集信息——確認需要——評估方案——決定購買——購后行為
B.確認需要——決定購買——評估方案——收集信息——購后行為
C.確認需要——收集信息——決定購買——評估方案——購后行為
D.確認需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為

2.單項選擇題關(guān)于消費行為影響因素的說法,錯誤的是()。

A.每一個文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段,家庭的消費需求有明顯差異
C.社會階層對于復雜型購買決策的影響較大
D.同一社會階層的人生活方式相同

3.單項選擇題()是指人們面對客觀事物,有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結(jié)合的傾向。

A.選擇性注意
B.選擇性誤解
C.選擇性記憶
D.選擇性結(jié)合

4.單項選擇題消費者是指為滿足()而購買產(chǎn)品和服務的所有個人和家庭。

A.個人生活需要
B.個人生產(chǎn)需要
C.家庭生活需要
D.家庭生產(chǎn)需要

6.單項選擇題一般來說,消費者獲得的產(chǎn)品信息,大部分出自商業(yè)來源,而影響力最大的是()。

A.個人來源
B.經(jīng)驗來源
C.公共來源
D.推銷商

7.單項選擇題認知過程是一個有選擇性的心理過程,包括三種認知過程,其中不包括()。

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘

9.單項選擇題影響消費者行為最直接的、決定性的因素是()。

A.心理因素
B.社會因素
C.個人及心理特征
D.傳統(tǒng)文化因素

10.單項選擇題()是消費者介入程度很高,品牌差異很大的決策情形。

A.有限型購買
B.復雜型購買
C.無限型購買
D.習慣型購買