單項(xiàng)選擇題某醫(yī)院護(hù)理部制定了如下計(jì)劃:“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的測(cè)試,護(hù)士正確給藥的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到100%”。若“按照考核結(jié)果對(duì)參與培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并將獎(jiǎng)懲與護(hù)士的晉升等相結(jié)合”屬于目標(biāo)管理步驟中的()

A.制定階段
B.授權(quán)階段
C.執(zhí)行階段
D.實(shí)施階段
E.評(píng)價(jià)階段


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3.多項(xiàng)選擇題控制的基本原則有()

A.目的性原則
B.客觀性原則
C.重點(diǎn)性原則
D.及時(shí)性原則
E.靈活性原則

4.多項(xiàng)選擇題泰倫斯.肯爾和艾倫.肯尼迪提出將組織文化分為哪四種類(lèi)型()

A.硬漢式組織文化
B.攻堅(jiān)文化
C.精神文化
D."拼命干、盡情玩"文化
E.過(guò)程文化

5.多項(xiàng)選擇題管理的職能有()

A.計(jì)劃
B.組織
C.人員管理
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.控制

6.多項(xiàng)選擇題從涉及的對(duì)象看,管理是對(duì)什么的管理()

A.人、財(cái)、物
B.信息
C.時(shí)間
D.計(jì)劃
E.效益

7.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)是()

A.強(qiáng)調(diào)全面系統(tǒng)化研究
B.重視人的因素
C.強(qiáng)調(diào)不斷創(chuàng)新
D.重視信息工作
E.強(qiáng)調(diào)權(quán)力分散

8.單項(xiàng)選擇題獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的體質(zhì)服務(wù)行為使其更好地提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)的理論是()

A.人類(lèi)需要層次論
B.成就需要理論
C.雙因素理論
D.強(qiáng)化理論
E.激勵(lì)理論

9.單項(xiàng)選擇題情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類(lèi)型是()

A.能力低、動(dòng)機(jī)水平低
B.能力低、動(dòng)機(jī)水平高
C.能力高、動(dòng)機(jī)水平低
D.能力高、動(dòng)機(jī)水平低
E.思想品質(zhì)高,能力低

10.單項(xiàng)選擇題下列不屬于正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強(qiáng)的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性