判斷題業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦的部門(mén)組別調(diào)整、級(jí)別變動(dòng)(非4級(jí))、尾箱修改、休假處理、返崗處理,由柜員所屬機(jī)構(gòu)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接進(jìn)行處理。
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自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。
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智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
題型:判斷題
客戶本人可在分行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理折/單密碼重置,可直接辦理。
題型:判斷題
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)程授權(quán)中需審核的內(nèi)容()
題型:多項(xiàng)選擇題
開(kāi)通網(wǎng)上銀行相關(guān)功能需填寫(xiě)警方提示單男性滿()歲并與直系親屬聯(lián)系。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請(qǐng)表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請(qǐng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息,包括()等信息。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)式智能柜臺(tái)的領(lǐng)用單次審批使用期限原則上不超過(guò)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)崗人員不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,需按要求執(zhí)行客戶身份識(shí)別,具體內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題