問(wèn)答題簡(jiǎn)述員工滿意戰(zhàn)略的含義。
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3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述餐飲企業(yè)形成回款困難的原因。
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述顧客檔案卡片系統(tǒng)的內(nèi)容和建卡方法。
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述不同菜品的銷(xiāo)售構(gòu)成分析方法。
6.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶與企業(yè)的交易業(yè)績(jī)分析方法。
7.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶構(gòu)成分析方法。
8.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶基礎(chǔ)資料來(lái)源的途徑。
9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶滿意資料的內(nèi)容。
10.名詞解釋零散客戶
最新試題
餐飲產(chǎn)品本身的功能是餐飲產(chǎn)品的()
題型:多項(xiàng)選擇題
日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):餐飲口味趨向于同一化和簡(jiǎn)單化;西化傾向突出;餐廳規(guī)模與我國(guó)比()。
題型:填空題
餐飲經(jīng)濟(jì)學(xué)以研究餐飲企業(yè)在從事產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)、交換、消費(fèi)的過(guò)程中形成的交往關(guān)系、交易關(guān)系及()為研究對(duì)象。
題型:填空題
未來(lái)餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要包括三個(gè)方面:由品牌數(shù)量型向()轉(zhuǎn)化;逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化、規(guī)?;涂茖W(xué)化;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步規(guī)范,企業(yè)行為更加理性化。
題型:填空題
餐飲市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類主要有競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、()、餐類結(jié)構(gòu)、餐式結(jié)構(gòu)及菜式結(jié)構(gòu)、餐飲供給市場(chǎng)中的企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
題型:填空題
餐飲業(yè)態(tài)
題型:名詞解釋
餐飲需求量()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲供給
題型:名詞解釋
餐飲企業(yè)采用引進(jìn)產(chǎn)品策略,()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義:業(yè)態(tài)的選擇、()和商品構(gòu)成。
題型:填空題