A.職務(wù)不同
B.年齡因素
C.工作經(jīng)歷
D.知識水平
E.心理因素
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A.專業(yè)性皮膚接觸
B.保持眼神接觸
C.坐姿略向前傾
D.握住患者雙手
E.短時間的沉默表達同情
A.主動-被動型
B.指導(dǎo)-合作型
C.指導(dǎo)-被動型
D.共同參與型
E.主動參與型
A.主動-被動型
B.指導(dǎo)-合作型
C.指導(dǎo)-被動型
D.共同參與型
E.主動參與型
A.坐在椅子的前部1/2～1/3處
B.抬頭，上身挺直，雙目平視前方
C.雙膝自然并攏，男士可略分開，但不可超過肩寬
D.雙手交叉相握于腹前
E.軀干與大腿、大腿與小腿之間均呈直角
A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和語言性溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.口頭溝通和書面溝通
E.語言性溝通和書面溝通
A.與病人建立互相信任的關(guān)系
B.為病人日后的健康保健制訂計劃
C.采取措施解決病人健康問題
D.對整個護患關(guān)系進行評價
E.了解病人對其健康狀況和護患關(guān)系的滿意程度
A.因勢利導(dǎo)
B.摟抱與撫摸
C.安慰性語言
D.社會交流
E.適時鼓勵
A.信息內(nèi)容
B.信息傳遞方式
C.反饋
D.信息的接受者
E.信息發(fā)出者
A.提供治療性的環(huán)境
B.無條件地關(guān)心病人，給予溫暖
C.適度的同感心
D.絕對地保密
E.敏銳的詢問
A.首要性原則
B.開放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則
最新試題
護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用，而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）。
在核實過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法（）。