社會工作者小王初到社會工作機(jī)構(gòu)工作，督導(dǎo)建議他在實(shí)際工作中培養(yǎng)人際溝通能力、語言駕馭能力，并且要在解決問題的過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充自己的知識面。督導(dǎo)的建議體現(xiàn)了專業(yè)服務(wù)對于社會工作者（）的能力要求。

社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于（）。

作為一名合格的社會工作者，需要具備一定的知識基礎(chǔ)，主要包括（）。

小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

對社會工作專業(yè)功能的論述，強(qiáng)調(diào)社會工作專業(yè)具有維持社會秩序的功能。你認(rèn)為下列選項(xiàng)中，哪些活動發(fā)揮了社會工作專業(yè)維持社會秩序的功能？（）

社會工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時(shí)該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個(gè)案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。

社會工作的重要任務(wù)和目標(biāo)是（）。

社會工作的基本要素包括（）。

社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務(wù)，而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會工作者希望促進(jìn)人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

社會工作是依托于社會福利制度為人民群眾提供社會服務(wù)的專業(yè)。在實(shí)際服務(wù)過程中，下列選項(xiàng)是社會工作者在社區(qū)里做過的一些事，你認(rèn)為哪些是符合社會工作專業(yè)特性的？（）