多項選擇題人力資源管理在社會服務(wù)機構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理具有（）重要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量
D.擴大服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務(wù)機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)


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1.多項選擇題某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

A.小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度
C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況

2.多項選擇題在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬

3.多項選擇題張先生剛晉升為某社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解員工之間的關(guān)系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作
E.主動向員工說明計劃改變的原因

4.多項選擇題某福利院正在制定機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對機構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看，這有助于（）。

A.促進上下級的溝通
B.了解員工的個別差異
C.維持機構(gòu)的紀(jì)律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對工作的滿足感

5.多項選擇題在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務(wù)計劃
B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)"社區(qū)平安鐘"項目
C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

6.多項選擇題社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持，社會工作者在策劃時還應(yīng)當(dāng)考慮（）。

A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度
B.服務(wù)項目目標(biāo)是否與機構(gòu)目標(biāo)一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的

7.多項選擇題財務(wù)管理是社會服務(wù)機構(gòu)管理的重要環(huán)節(jié)，對機構(gòu)服務(wù)方案的運營和機構(gòu)的長期發(fā)展具有重要的意義。下列關(guān)于服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的描述，正確的是（）。

A.良好的財務(wù)管理能提高資源利用率
B.組織的決策者也是機構(gòu)財務(wù)決策者
C.服務(wù)機構(gòu)不會與營利機構(gòu)競爭
D.財務(wù)管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展
E.財務(wù)管理以服務(wù)對象為根本出發(fā)點

8.多項選擇題人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

A.起草相關(guān)法律法規(guī)草案
B.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系
C.統(tǒng)籌勞動保護工作
D.城鄉(xiāng)社會救助工作
E.統(tǒng)籌社會保護工作

9.多項選擇題不同機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會服務(wù)機構(gòu)由于其非營利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務(wù)機構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力
B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力
C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力
D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感
E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

最新試題

（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

題型：單項選擇題

在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

題型：多項選擇題

人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

題型：多項選擇題

張先生剛晉升為某社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。

題型：多項選擇題

為了有效控制財務(wù)資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

題型：多項選擇題

社會服務(wù)方案的評估中，關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化的評估方法是（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同（），團隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。

題型：單項選擇題

某社區(qū)社會工作者計劃開辦"課后托管班"并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。

題型：單項選擇題

某公司認(rèn)為參加大型的慈善捐款活動能擴展公司的知名度，獲得良好的名譽收益，可以向社會大眾表明公司是一個有社會責(zé)任感的公司，為公司帶來新的利益和新的顧客，為公司長期的發(fā)展帶來經(jīng)濟效益。同時，捐款也是一種合理避稅的方式，給公司帶來了切實的利益。這表明公司捐贈的動機主要包括（）。

題型：多項選擇題

為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了"流浪兒童救助月"項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

題型：多項選擇題