A.物流時(shí)間
B.物流成本
C.物流效率
D.物流網(wǎng)絡(luò)
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A.運(yùn)輸與庫存
B.顧客服務(wù)水平與物流成本
C.采購物流與銷售物流
D.簡化包裝與貨物的保管效率
A.將成本分?jǐn)傇谙M(fèi)一定資源的活動上
B.將成本攤給一個(gè)組織或預(yù)算單位
C.關(guān)鍵是高效地進(jìn)行各種物流活動
D.把成本分為運(yùn)輸和倉儲等成本
A.有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
B.保證產(chǎn)品數(shù)量的準(zhǔn)確性
C.準(zhǔn)時(shí)化
D.地理延遲
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個(gè)性化服務(wù)
D.獎勵(lì)客戶
A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
A.老客戶
B.新客戶
C.有價(jià)值客戶
D.潛在客戶
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量優(yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
最新試題
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。