A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟管控
D.物質(zhì)引誘
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A.主動上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.與政府主管部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
A.寬容原則
B.小心謹(jǐn)慎原則
C.互惠互利原則
D.誠信原則
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
A.樹立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息,咨詢建議
C.組織宣傳,引導(dǎo)輿論
D.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系
A.公共關(guān)系的主體
B.公共關(guān)系的客體
C.電視媒體
D.聯(lián)系主體和客體的手段
A.近因效應(yīng)
B.情感效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.首次效應(yīng)
A.合力功能
B.互補功能
C.激勵功能
D.溝通功能
A.公共關(guān)系
B.人際關(guān)系
C.社會關(guān)系
D.同事關(guān)系
A.公共關(guān)系
B.人際關(guān)系
C.社會關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
最新試題
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中,正確的有()。
我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者,在現(xiàn)實中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人",起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在()。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯縮復(fù)雜的多方面關(guān)系,在危機公關(guān)處理時,應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
在社會知覺和歸因?qū)哟紊?,可能會出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括()。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯綜復(fù)雜的多方面關(guān)系,必須要有危機意識。在危機公關(guān)處理時,應(yīng)該從()等方面出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
公共關(guān)系活動中的傳播由()等四大元素組成。
下列選項中,()是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道之一。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯誤時,應(yīng)該及時指出,但又不能麻木批評對方,應(yīng)該講究一些批評的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。