多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)模式要確定的最符合物業(yè)實(shí)際情況和業(yè)主需求的管理服務(wù)重點(diǎn)和主要措施包括()。

A.服務(wù)需求定位
B.客戶定位
C.物業(yè)的功能定位
D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)定位
E.服務(wù)方式定位


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理方案中,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理理念、管理優(yōu)勢(shì)和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵性內(nèi)容包括()。

A.項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思
B.組織架構(gòu)與人員的配置
C.費(fèi)用測(cè)算與成本控制
D.早期介入和前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
E.管理方式、運(yùn)作程序與管理措施

2.多項(xiàng)選擇題業(yè)管理方案的基本內(nèi)容主要包括()。

A.招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思、管理方式與運(yùn)作程序
B.組織架構(gòu)與人員配置、管理制度的制訂、檔案的建立與管理
C.早期介入及前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)綜述
D.費(fèi)用測(cè)算與成本控制、管理指標(biāo)與管理措施、物資裝備與工作計(jì)劃
E.利潤分配方案和再投資計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)的技術(shù)標(biāo)的內(nèi)容主要包括()。

A.物業(yè)管理方案
B.公司簡介
C.公司法人地位及法定代表人證明
D.投標(biāo)報(bào)價(jià)單及招標(biāo)文件要求提供的其他資料
E.招標(biāo)方要求提供的其他技術(shù)性資料

4.多項(xiàng)選擇題投標(biāo)文件又稱標(biāo)書,其組成部分一般包括()。

A.物業(yè)管理方案
B.投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表
C.資格證明文件
D.資格預(yù)審申請(qǐng)書
E.招標(biāo)文件要求提供的其他材料

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)中,來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)主要有()。

A.采取低于成本競(jìng)爭(zhēng)、欺詐、行賄等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段
B.具備相關(guān)背景或綜合競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
C.竊取他人的投標(biāo)資料和商業(yè)秘密
D.未按要求制作投標(biāo)文件或送達(dá)投標(biāo)文件造成廢標(biāo)
E.因物業(yè)延遲交付使用而造成早期介入期限延長,招標(biāo)方與其他投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)交易

6.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)中,來自招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有()。

A.招標(biāo)方提出顯失公平的特殊條件
B.招標(biāo)方未告知可能會(huì)直接影響投標(biāo)結(jié)果的信息
C.建設(shè)單位可能出現(xiàn)資金等方面的困難而造成項(xiàng)目無法正常進(jìn)行
D.因物業(yè)延遲交付使用而造成早期介入期限延長,招標(biāo)方與其他投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)交易
E.未對(duì)項(xiàng)目實(shí)施必要的可行性分析、評(píng)估、論證,從而造成投標(biāo)決策和投標(biāo)策略的失誤

7.多項(xiàng)選擇題下列屬于常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容的有()。

A.客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施
B.精神文明建設(shè)
C.物業(yè)的租賃經(jīng)營
D.參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收
E.財(cái)務(wù)管理

8.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的特點(diǎn)主要有()。

A.綜合性
B.公正、合理性
C.公開、公平性
D.特殊性
E.差異性

9.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)文件除按規(guī)定格式要求響應(yīng)招標(biāo)文件外,最主要的內(nèi)容有()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
C.物業(yè)管理費(fèi)用
D.物業(yè)管理要點(diǎn)
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度

10.多項(xiàng)選擇題政府物業(yè)管理的特殊性主要體現(xiàn)在()。

A.維護(hù)政府的形象
B.設(shè)備設(shè)施管理
C.會(huì)議接待
D.安全和保密管理
E.內(nèi)部特約服務(wù)

最新試題

物業(yè)管理方案中的管理制度主要由公眾制度和內(nèi)部管理制度兩大部分組成。下列屬于內(nèi)部管理制度的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理方案中,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理理念、管理優(yōu)勢(shì)和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵性內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

制定物業(yè)管理方案時(shí)應(yīng)注意成本的控制,下列對(duì)成本控制的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下物業(yè)管理制度中,屬于內(nèi)部管理制度的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,()等項(xiàng)目物業(yè)的招標(biāo)必須經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門或相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門的批準(zhǔn),一般由產(chǎn)權(quán)人或管理使用單位、政府采購中心等作為招標(biāo)人組織招標(biāo)。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定大體可以分成()。

題型:多項(xiàng)選擇題

投標(biāo)文件又稱標(biāo)書,其組成部分一般包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理投標(biāo)中,來自招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和招標(biāo)人的不同要求,可以將物業(yè)管理投標(biāo)分為()等類型。

題型:多項(xiàng)選擇題

常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)的主要內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題