單項選擇題導(dǎo)游人員的走姿要給游客一種（）的感覺。

A.溫文爾雅
B.輕盈穩(wěn)健
C.謙恭有禮
D.輕快敏捷


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1.單項選擇題以下握手要領(lǐng)中，錯誤的是（）。

A.握手時應(yīng)低頭彎腰
B.握手時應(yīng)上身稍微前傾
C.不要將左手插在褲袋里
D.不要邊握手邊拍人家肩頭

4.多項選擇題導(dǎo)游人員職業(yè)道德包括（）

A.愛國愛企、自尊自強(qiáng)
B.克勤克儉、游客至上
C.一視同仁、不卑不亢
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上
E.保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法

5.多項選擇題導(dǎo)游人員的修養(yǎng)主要包括（）

A.道德修養(yǎng)
B.情操修養(yǎng)
C.氣質(zhì)修養(yǎng)
D.知識修養(yǎng)
E.人品修養(yǎng)

6.多項選擇題淵博的知識是導(dǎo)游人員立業(yè)之基。導(dǎo)游人員的知識修養(yǎng)包括（）

A.氣質(zhì)修養(yǎng)
B.情操修養(yǎng)
C.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)
D.人文修養(yǎng)
E.文化修養(yǎng)

7.多項選擇題面部化妝禮儀有（）。

A.自然修整
B.與環(huán)境相適宜
C.正確認(rèn)識自己
D.隨時補(bǔ)妝
E.可借用他人的化妝品

8.多項選擇題香水的使用禁忌有（）

A.忌用量過多
B.忌使用位置不當(dāng)
C.忌不潔使用
D.忌混合使用
E.忌使用時間不當(dāng)

9.多項選擇題坐姿的基本要領(lǐng)是（）

A.上體自然挺直，臀部坐在椅子中央
B.兩腿自然彎曲，雙腳平落地上
C.女士可稍分雙腿，以顯示其自信
D.男士應(yīng)兩膝靠攏，以顯示其矜持
E.男士可稍分雙腿，以顯示其自信

10.多項選擇題以下關(guān)于男子西服著裝的說法中，正確的是（）

A.西服袖口的商標(biāo)不用拆除
B.單排兩?？凼降奈鞣弦拢v究“扣上不扣下”
C.雙排扣式西服背心的下排扭扣可以不扣
D.西服的標(biāo)準(zhǔn)穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣物
E.在公眾場合里，任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去