物流行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德守則有哪些？

試分別給出美國物流協(xié)會（CLM）給出的物流管理的定義和中國物流與采購聯(lián)合會給出的物流定義？

"管理"和"領(lǐng)導"的概念關(guān)系是（）。

一體化物流管理的涵義是（）。

企業(yè)確定客戶服務(wù)水平與控制總成本的基本思想應(yīng)該是（）。

現(xiàn)代物流企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)重點從（）和行為規(guī)范兩個層面來開展。

試說明商品價值的四個組成部分？

派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)，公司22％的運營成本與物流有關(guān)。如果提高效率可以把運營成本降低10％，那么能夠增加多少利潤？如果不改進物流的話，為了增加同樣的利潤，銷售量必須提高多少？

中國現(xiàn)代物流從業(yè)者應(yīng)提倡哪些職業(yè)道德精神？

說明物流在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和重要性？