（）主要包括消費(fèi)者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查、消費(fèi)者購買動機(jī)和購買行為調(diào)查、產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查。

根據(jù)提供服務(wù)的主體不同，可將物流市場分為服務(wù)物流市場和第三方物流市場。

觀察法能夠客觀地獲取準(zhǔn)確性較高的第一手資料，但調(diào)查面較窄，花費(fèi)時間較長。

社會物流屬于宏觀范疇，包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物物流等。

各種物流功能中，制造業(yè)需求最多的是干線物流服務(wù)。

在成熟階段，物流企業(yè)可以建立完善的物流服務(wù)體系。

企業(yè)內(nèi)部物資的流動稱為企業(yè)內(nèi)部物流。

（）是指利用廣告等直接面向最終消費(fèi)者的強(qiáng)大促銷攻勢，把商品和服務(wù)介紹給最終市場的消費(fèi)者，使之產(chǎn)生購買欲望，再邀請中間商來經(jīng)銷該商品。

物流服務(wù)分銷渠道的特點(diǎn)（）

物流服務(wù)價格不能體現(xiàn)消費(fèi)者預(yù)期價值。