陳某,男性,26歲,大學(xué),未婚,某公司高級(jí)主管。
自我陳述:2年前參加工作,因平時(shí)工作表現(xiàn)出色,深受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),一年前被提拔為公司高級(jí)主管,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的工作,當(dāng)上公司業(yè)務(wù)主管后不久,市場(chǎng)行情發(fā)生了很大的變化,難以完成年初制定的目標(biāo),感到自己壓力很大;同時(shí)也擔(dān)心因此會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的器重。晚上逐漸出現(xiàn)失眠,多夢(mèng),或難以入睡,一到床上腦子就感到很清醒,想法很多,一個(gè)接一個(gè),顧慮重重;然而白天沒(méi)有精神,無(wú)精打采。同時(shí)感到工作效率也明顯比以前差,記憶力明顯減退,剛做過(guò)的事過(guò)一會(huì)就忘了,常常丟三落四。心情也變得很煩躁,容易發(fā)脾氣,動(dòng)不動(dòng)就對(duì)下級(jí)員工發(fā)火,領(lǐng)導(dǎo)還以為他是管理嚴(yán)格。同時(shí)感到腰酸背痛,頭昏沉沉的,有時(shí)還有頭痛,脖子發(fā)硬。覺(jué)得平時(shí)的燈光特別刺眼,別人講話聲稍微大一點(diǎn)就感到受不了,覺(jué)得聲音很響。因感到無(wú)法擺脫這種狀態(tài)而主動(dòng)前來(lái)咨詢。
心理測(cè)驗(yàn):
第二次咨詢問(wèn)答摘要:(心理咨詢師簡(jiǎn)稱"咨",求助者簡(jiǎn)稱"求")
咨:你好,這個(gè)星期來(lái),你覺(jué)得有什么變化嗎?
求:沒(méi)什么大的變化,還是睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神。
咨:你是說(shuō)"睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神",是這樣的嗎?
求:是的,我也不知道為什么。
咨:你最近工作開(kāi)展得怎么樣?
求:工作也不順利,壓力很大,老板催得很緊,手下的員工又不理解我,我真是兩頭受氣,心情很煩,不開(kāi)心,經(jīng)常想發(fā)脾氣。
咨:你是說(shuō)這些事情使你感到很心煩,不開(kāi)心,想發(fā)脾氣,是這樣的嗎?
求:是的,我也認(rèn)真考慮過(guò),可能是我心太急,太在意名利,怕完不成任務(wù)會(huì)失去老板的信任。
咨:嗯,你再說(shuō)一下。
咨詢小結(jié):總共進(jìn)行了4次心理咨詢,首次咨詢時(shí),雙方通過(guò)協(xié)商制定了心理咨詢方案,明確了求助者心理紊亂的性質(zhì),并對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn)。第二次咨詢雙方共同探討了其心理紊亂形成的原因,消除其對(duì)目前狀態(tài)的過(guò)分擔(dān)心,得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,同時(shí)教會(huì)其做放松訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣和心態(tài)。第三次咨詢時(shí)對(duì)前兩次咨詢所取得的進(jìn)步給以鞏固,對(duì)還存在的過(guò)分在意老板的認(rèn)識(shí)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)整。第四次咨詢時(shí)做了SCL-90測(cè)驗(yàn),各因子分均在正常范圍之內(nèi),求助者主觀感覺(jué)已恢復(fù)到正常水平。
A.解釋
B.內(nèi)容反應(yīng)
C.內(nèi)容表達(dá)
D.情感反應(yīng)
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如何表達(dá)真誠(chéng)?
簡(jiǎn)述面質(zhì)技術(shù)。
如何正確使用“共情”的要點(diǎn)是什么。
如何與求助者商定咨詢目標(biāo)。
簡(jiǎn)述“共情”的三方面含義
共情的意義是什么?
簡(jiǎn)述合理情緒療法的操作過(guò)程。
如何應(yīng)對(duì)阻抗?
如何識(shí)別和處理沉默現(xiàn)象。
商定咨詢目標(biāo)的注意事項(xiàng)是什么?