多項選擇題銀行有權(quán)定期或不定期對電子銀行系統(tǒng)進行維護、升級和改造,以提高電子銀行服務,增加服務的()。

A.安全性
B.可靠性
C.時效性
D.方便性


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2.多項選擇題銀行在受理個人貸款申請時,需就()等信息與消費者進行溝通。A.貸款銀行

B.貸款金額
C.貸款利率
D.放款時間
E.貸款期限

3.多項選擇題英國于國際金融危機后對金融監(jiān)管框架做了大幅度調(diào)整,成立了哪三個新監(jiān)管主體?()

A.金融政策委員會
B.審慎監(jiān)管局
C.金融服務監(jiān)管局
D.金融行為監(jiān)管局

6.多項選擇題為了提高銀行業(yè)金融機構(gòu)的投訴處理能力,投訴處理工作人員應該()。

A.充分了解法律、行政法規(guī)、規(guī)章和銀監(jiān)會有關(guān)監(jiān)管規(guī)定
B.熟悉金融產(chǎn)品與金融服務情況
C.掌握本機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度與業(yè)務流程
D.公平、友善地對待金融消費者

7.多項選擇題銀行為財富管理及私人銀行消費者提供種類豐富、收益可靠、風險可控、市場競爭力強的金融產(chǎn)品,主要包括()。

A.投資類產(chǎn)品
B.融資類產(chǎn)品
C.定制類產(chǎn)品
D.跨境類產(chǎn)品

8.多項選擇題消費者在購買銀行代理保險產(chǎn)品時,具有出險通知和協(xié)助調(diào)查的義務。關(guān)于這兩項義務,下列說法正確的是()。

A、消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司無法確定的部分仍需承擔賠償或者給付保險金的責任
B、消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司無法確定的部分無需承擔賠償或者給付保險金的責任
C、消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,即使保險公司通過其他途徑已經(jīng)及時知道,保險公司無法確定的部分無需承擔賠償或者給付保險金的責任
D、保險事故發(fā)生后,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險公司提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

最新試題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題