單項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)加強對與本行系統(tǒng)存在技術(shù)和業(yè)務(wù)連接的第三方機構(gòu)的管理,通過正式明確雙方的糾紛處理、賠償?shù)认嚓P(guān)法律責任,向客戶充分披露銀行與第三方機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程和責權(quán)關(guān)系,積極防范法律風險和聲譽風險。()
A.合作關(guān)系
B.法律協(xié)議
C.合作協(xié)議
D.技術(shù)協(xié)議
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1.單項選擇題高風險賬戶操作應(yīng)至少包括:向非本人(不含與本行簽訂業(yè)務(wù)合作等法律協(xié)議和客戶預先約定的指定賬戶,如:代收費、第三方支付、貸款還款帳戶等)賬戶轉(zhuǎn)移資金單筆超過元或日累計超過5000元。()
A.2000
B.1000
C.1500
D.10000
2.單項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)綜合平衡經(jīng)濟效益和社會效益,不斷降低網(wǎng)上銀行客戶雙重身份認證的使用,促進雙重身份認證的推廣普及。()
A.成本
B.價格
C.難度
D.風險
8.填空題商業(yè)銀行應(yīng)建立規(guī)范的網(wǎng)上銀行()(),建立客戶投訴的登記、統(tǒng)計制度,指定專門的人員或部門及時處理客戶投訴,并對客戶投訴情況進行研究分析。
最新試題
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
題型:判斷題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型:判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型:判斷題