單項選擇題理財業(yè)務(wù)中包括個人理財產(chǎn)品服務(wù)和()服務(wù)。

A、電子商務(wù)
B、代開發(fā)票
C、賬戶管理


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1.單項選擇題銀行卡業(yè)務(wù)分為三種服務(wù),分別為借記卡、貸記卡和()。

A、準借記卡
B、準貸記卡
C、會員卡

2.單項選擇題銀行卡業(yè)務(wù)中借記卡服務(wù)包括以下哪一個服務(wù)項目()。

A、基金定投
B、開卡工本費
C、代理轉(zhuǎn)換

3.單項選擇題下列哪些項目屬于人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)中個人結(jié)算的服務(wù)項目().

A、個人密碼掛失
B、個人賬戶增值服務(wù)
C、保付通業(yè)務(wù)

7.單項選擇題會員單位應(yīng)提高便捷的客戶服務(wù)()流程,方便客戶投訴。

A、業(yè)務(wù)辦理
B、電話語音
C、投訴處理

8.單項選擇題會員單位應(yīng)公示消費者投訴的具體(),認真受理投訴和建議。

A、途徑
B、方法
C、途徑和方法

最新試題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題